Brand Überblick
Izzi ist ein Online-Casino, das 2017 von der Company Limited gegründet wurde, einer britischen Firma mit Sitz in Gibraltar. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Online-Spielplätzen spezialisiert und bietet www.izzi.com.de eine breite Palette an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Casino-Produkten an. Mit seiner modernen Plattform und seinen attraktiven Bonusangeboten ist Izzi ein beliebter Anbieter für Spieler aus aller Welt.
Registrierungsprozess
Um bei Izzi spielen zu können, muss man sich erst registrieren lassen. Der Registrierungsprozess ist schnell und unkompliziert. Man kann entweder über die Website direkt eine neue Kontoeröffnung vornahmen oder indem man ein Benutzerkonto in einer anderen Sprache wie zum Beispiel Englisch, Spanisch oder Italienisch erstellen lässt. Die erforderlichen Daten sind Name, Adresse und Geburtsdatum sowie ein Postfach-Adresse. Man muss sich auch für eine von fünf verfügbaren Währungen entscheiden: Euro, Schweizer Franken, US-Dollar, Dänische Kronen oder Polnische Złoty.
Konto-Funktionen
Nachdem man das Konto eingerichtet hat, kann man sich anmelden und direkt loslegen. Das persönliche Profil bietet eine Vielzahl an Funktionen: Über den Account-Bereich kann man sein Benutzerkonto anpassen, seine Einstellungen für Benachrichtigungen ändern sowie seinen Sicherheitscode und sein Passwort ändern oder neu festlegen lassen. In diesem Bereich können Spieler ihre verfügbaren Guthaben überprüfen und Transaktionen vornehmen.
Bonusbereich
Ein Highlight ist der Bonusbereich, wo sich die Aktionen für Neukunden befinden: Die Willkommensbeträge, Zahlungen in Form von Rollover Bonus oder Cashback. Für den Einzahlungsbetrag gibt es ebenfalls diverse Promotionangebote – wie beispielsweise 30 Euro Plus im Wert des Spielgeldes (€). Das Online-Casino bietet für jeden Spieler eine Auswahl an verschiedenen Aktionen zur Erhöhung seiner Einnahmen.
Zahlungsverfahren
Izzi ermöglicht es den Spielern, ihre Guthaben über mehrere Zahlungsmethoden wie VISA- oder Mastercardkarten sowie Banküberweisungen zu verfügen. Dazu gehören auch verschiedene Online-Payment-Anbieter wie Neteller und Skrill.
Zahlungsabwicklung
Bei der Auszahlung von Gewinnen muss man sich jedoch noch einmal durch ein zusätzliches Schriftstück schalten lassen. Es werden die Verhältnisse zwischen Einnahmen, Risiken oder Gewinnen im Spielbericht angezeigt.
Spielbereich und Software-Anbieter
Izzi bietet eine Vielzahl an Spielen: von den Slot-Maschinen bis hin zu den Kartenspielen. Der Casino-Bereich enthält Live-Spiele mit Real-Time-Übertragung aus dem Casinor Raum.
Für die Verwaltung der Spieleplattform wurden diverse Software-Anbieter verpflichtet, darunter Novomatic und Playtech. Es gibt auch eine Auswahl an Casino-Rollen: Einziger Zugriff ist via Computer oder per Handy mit einer mobilen App möglich.
Mobile Version
Izzi hat sich für die mobile Anwendung entschieden. Die Software steht unter Windows- sowie Android-Betriebssystem verfügbar und ermöglicht es Spielern, direkt von ihrem Gerät aus auf das Casino zuzugreifen.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Sicherheitsmaßnahmen bei Izzi werden durch eine gültige SSL-Zertifizierung gewährleistet. Überprüft wird auch die Einhaltung der Richtlinien zur Vermeidung von Glücksspiel-Abhängigkeit, wobei die Mitarbeiter stets anwesend sind.
Ein wichtiger Punkt: Izzi hat sich für eine lizenzierte Website entschieden. Sie ist Mitglied des Interessenverbands EGBA (European Gaming and Betting Association), einem der wichtigsten europäischen Online-Gaming-Vereine und -Verbände, mit Sitz in Brüssel.
Kundenservice
Für Fragen oder Probleme stehen die Mitarbeiter von Izzi zu Verfügung. Sie können entweder über das Live-Chat-System direkt kontaktiert werden, indem man eine neue Chatsession eröffnet (auf den Chat wird innerhalb von wenigen Sekunden reagiert) und kann dann umfassend informiert werden.
Alternativ gibt es auch per E-Mail oder Telefon-Kontakt möglich. Für alle Kontaktdaten finden Sie bitte die Website.
Benutzererlebnis
Die Navigation auf der Plattform ist sehr einfach durchzuführen, wobei bei Bedarf noch eine Anleitung angeboten wird. Darüber hinaus kann man sich jederzeit abmelden und das Profil deaktivieren lassen.
Die Spielbank verfügt über einen einladenden Rahmen mit klaren Angaben und transparenter Abläufe. Im Vergleich zu anderen Online-Casinos ist der Vorgang von Eingabe bis Auszahlung hier sehr schnell verlaufen.
Performanz
Das Online-Spiel-Portal verläuft normalweise stabil, was für eine schnelle und reibungslose Übertragung des Spielverlaufes sorgt. Wir haben während unserer Nutzerforschungen keine Störungen feststellen können.
Außerdem wird Izzi nicht nur von zahlreichen Spielern aus aller Welt besucht sondern auch sehr regelmäßig neu auf die Bewertungslisten der Verbraucherportale gelandet.
Zusammenfassung
Insgesamt ist Izzi ein Online-Casino, das sich durch eine Vielzahl an Funktionen und einem attraktiven Bonusangebot auffällt. Die einfache Navigation über die Plattform sowie die schnelle Zahlungsverarbeitung sorgen für einen unkomplizierten Nutzererlebnis.
Obwohl es während unserer Zeit im Online Casino keinen größeren Absturz gab, stellen wir fest, dass sich das Angebot von Izzi kontinuierlich entwickelt und weiter verbessert.